遇到商家卖假货,怎么办?

建德房产律师 2025-06-25
遇到商家卖假货并要求退回,应先协商处理。协商无果的,可到消协投诉或法院起诉,依据《合同法》以欺诈解除合同并索赔。不及时处理可能导致损失扩大,包括预期利益损失。《合同法》规定,商家欺诈可解除合同并要求赔偿。若不采取行动,您的损失可能持续扩大,包括无法挽回的预期利益。
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遇到此情况,常见处理方式为先与卖家协商退款退货,协商不成则采取法律手段。可选择向消协投诉或直接法院起诉,依据《消费者权益保护法》及《合同法》维护权益。选择时应考虑效率与效果,投诉快捷但可能赔偿有限,起诉耗时但赔偿更全面。
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遇假货要求退回,处理如下:1.立即与卖家沟通,要求退货退款,并保留证据。2.协商无果,向消协投诉,快速解决但赔偿可能有限。3.若仍无法解决,准备证据法院起诉,依据法律要求赔偿,包括预期利益。
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